許多商家為了更好的占領(lǐng)自己的銷售市場，開始選擇合適的o2o模式來建設(shè)自己的線上商城，這一模式可以包容許多行業(yè)在線上進(jìn)行發(fā)展。但很多人對o2o的了解還不夠深，也不了解它能有什么功能。那今天就說說，o2o平臺有哪些用戶功能?本質(zhì)是啥?

　　一、本質(zhì)

　　O2O本質(zhì)上也就是一種營銷推廣的思維方式，是一種可以以互聯(lián)網(wǎng)的思維方式來實現(xiàn)新競爭的方式。

　　O2O閉環(huán)控制就是指2個o中間要實現(xiàn)連接和循環(huán)。在網(wǎng)上進(jìn)行營銷推廣、宣傳，將客流量引到線下去消費感受，從而實現(xiàn)買賣。

　　顧客可以在線上去挑選服務(wù)項目，在線上結(jié)算訂單。換句簡易的話說就是：大家能在手機(jī)中觸碰商品，下了訂單之后再出門消費，節(jié)約自己的消費時間。

　　二、用戶功能

　　1、歸類檢索：對商品設(shè)定不一樣的類型專題，便捷客戶查詢，還能夠根據(jù)檢索作用進(jìn)行精確搜索，方便用戶選擇自己的目標(biāo)產(chǎn)品。

　　2、收藏分享：能夠?qū)⑿膼鄣纳唐愤M(jìn)行收藏，便捷下一次查詢選購，還能夠分享給親朋好友等。

　　3、加入購物車：在準(zhǔn)提交訂單的情況下，能夠?qū)ι唐烽_展比較、調(diào)節(jié)、刪減等。

　　4、線上支付：適用手機(jī)微信和支付寶付款，便捷安心。

　　5、查詢物流信息：根據(jù)App能夠查看詳細(xì)的物流信息，讓用戶掌握自己的訂單情況。

　　6、分銷商城：能夠把商品分享給好友，好友提交訂單后自身就能賺傭金。

　　以上就是o2o平臺的相關(guān)介紹，這些用戶功能的使用讓消費者可以在線上商城享受到更好的消費體驗，另外，商家也需要做好售后服務(wù)，保證用戶的問題能夠及時的得到解決。想要了解更多關(guān)于o2o商城系統(tǒng)的內(nèi)容，可以咨詢移動云商城的客服。