社區團購平臺"興盛優選"經營模式剖析 社區團購系統
移動云商城訊:隨著電商發展的不斷推動,加之零售業不斷攀升,電商與社區商業相結合產生的社區團購系統模式成為了時下最炙手可熱的,并且其中不乏優秀代表,比如芙蓉興盛旗下的社區電商平臺——興盛優選。是以社區便利超市為依托,通過“預售+自提”的方式,為社區居民消費者提供服務。

對于目前眾多想要發展社區團購模式的社區團購企業都想要了解并借鑒“興盛優選”經營模式,希望能為自己在社區團購業務發展上帶來更過的啟發,今天小編就來和大家一起來聊一聊。
首先,社區團購平臺“興盛優選”購物流程是怎樣的?
興盛優選是全國連鎖便利超市芙蓉興盛旗下的的電商平臺,是以社區便利超市為依托,通過“預售+自提”的方式,將生鮮、水果、地方土特產、純手工作坊、家居百貨等精選商品,以限時特賣的形式,賣給門店周邊的消費者,具體購物流程如下:
1、“興盛優選門店群”微信群里面分享購買鏈接;
2、消費者通過點擊購買鏈接(也可以通過微信,掃描購買二維碼),選擇微信支付下單;
3、興盛優選通過物流配送,將訂購的商品配送到社區門店;
4、下單的消費者到社區門店提貨;
5、消費者有任何問題,直接找社區門店售后(100%售后);
社區團購平臺發展遵循的三大原則:
其實,不管是社區團購平臺“興盛優選”經營模式還是其如你我您、鄰鄰壹等他社區電商平臺也好,他們的發展經驗模式都是有遵循以下三個主要原則和三個注意事項。
第一個主要原則:(所售產品)以家庭為主要消費場景;
第二個主要原則:以社區居民微信群為主要購買場景;
第三個主要原則:以落地配為主要物流方式;
小編帶大家具體分析一下:
一、社區團購模式所售產品以家庭為主要消費場景。
這決定社區團購模式的選品要以家庭高頻消費品為主,重點考慮復購率。其次,家庭里需要的東西都可以賣,包括代購的化妝品,甚至可以是保潔、修鎖之類的社區服務
二、以社區微信群為主要購買場景。
1、社區團購模式是社區商業,主要為老客戶服務(與之對應的是景區商業,主要服務新客戶)。
所以社區群主要考慮的主要問題是如何讓老客戶高頻購買,而不是拉新。類似三級營銷裂變之類吸引新客戶的方式,在社區社群里很少見。
2、社區團購模式是線上商業,圖片展示替代實物展示,商品展示成本低。
3、社區團購模式是微信群商業,資金流轉的速度比電商平臺高。
三、以落地配為主要物流方式。
由于社區團購模式的買家在地理位置上高度集中,可以使用落地配進行配送,(相較于一件代發)大大降低了物流成本。同時縮短了物流時間,提高了用戶到手時的產品新鮮度。
社區團購平臺發展三大注意事項:
上游不要自建2C的通路
產地做的2C銷售通路,絕不可能成為社區消費者的基本購物場景,還會造成下游合作分銷商的不安全感。兩害而無一利,不如集中精力把產品做專業。
零售商在擴品這件事情要千萬不要猶豫
不要跟用戶一站式購物的偏好對抗,你滿足不了,就會被能滿足的商家PK掉。擴品不要局限于落地配產品,一件代發產品也可做,無非是買家分幾次收貨。
代購也可以理解為一件代發,完全能在社區群里做。社區服務也能做,社區群主可以把社區周邊的生活服務信息整合到群里,變成社區服務信息的分發平臺。這樣群的粘度就更高了。
不要自已搭建社區團購平臺,要用通用的第三方系統
用戶在社區社群里下個單,這個單子需要產供銷配四方的高效協作才能完成,如果四方各用各的獨立系統,協作的效率會比較低。
在平臺上做生意,我們只需要處理一個流量來源;但在微信里做生意,每一個商家都要跟成百上千的商家合作,你不可能要求你的合作商家都使用你的系統。
所以建議各位想要大家類似興盛優選、你我您等社區團購平臺的企業,發展社區團購模式要選擇靠譜的社區團購系統HiShop社區團購系統,專業為社區/社群團購而設計,滿足不同社區/社群團購經營模式,能夠幫助社區團購企業更好地集中運營管理,包含管理團長/商品/訂單/配備貨/售后/財務結算等等事務,致力于幫助商家把社區電商做得更加規范、高效,從中獲得更大的收益!
縱觀目前市面上成功的社區團購平臺的經營模式,莫不是都與上面三個主要原則相關,遵循三大注意事項,若是你還想要了解更多關于社區團購系統相關資訊,歡迎關注hishop社區團購系統。
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