都說傳統(tǒng)零售時代已經(jīng)過去，新零售時代已經(jīng)到來，新零售就是通過目前的互聯(lián)網(wǎng)技術和現(xiàn)代科技，把線上、線下的流量結合在一起，但不同的是，這一次主要以“人”為基礎，這就是是新零售時代。

　　第一類：新零售服務商

　　以掌貝和火星兔為例，通過建立客戶大數(shù)據(jù)，幫助商家為客戶提供個性化購物和高品質體驗，也為傳統(tǒng)零售企業(yè)帶來服務便利。

　　第二類：貨架、售貨機

　　在商場、寫字樓等公共場所，隨處可見天使之橙、萊杯咖啡、果小美、猩便利等自動售貨機。一方面，它們是非人工的，可以降低成本和提高效率。另一方面，它們滿足了消費者的即時需求，并使商品更接近消費者。它們也越來越受到消費者的青睞。

　　第三類：無人便利店

　　F5 future stores、Bingguo box、便利蜂、easy go等無人便利店不僅通過人工智能降低了零售運營成本，還改善了客戶的消費體驗，創(chuàng)造了非常便捷舒適的購物方式。

　　第四類：線上線下實體店

　　經(jīng)過多年大數(shù)據(jù)、云計算等互聯(lián)網(wǎng)技術的積累，許多電商公司已經(jīng)擴展了消費場景，耗盡了線下資源，實現(xiàn)了線上線下的融合。以蘇寧云商務、名創(chuàng)產(chǎn)品、優(yōu)衣庫、網(wǎng)易、嚴選等大型實體為例。

　　第五類：生鮮、果蔬平臺

　　生鮮果蔬已成為日常生活中不可或缺的商品。許多新鮮水果和蔬菜平臺，如盒馬生鮮、每日優(yōu)鮮和美菜網(wǎng)等。線上線下結合，線上送貨上門的速度非常準時，在滿足人們需求的同時帶來極大的便利。