全渠道引流是什么意思
全渠道引流是什么意思?就是不局限于PC端或移動端,也不局限于百度系、騰訊系、甚至也不局限于全網(wǎng)營銷,全渠道引流簡單的理解就是你能想到的引流渠道都可以去引流。
1、 優(yōu)惠活動吸引客源
線上引流模式,類似于傳統(tǒng)商店的引流方式。企業(yè)建立小程序、app商城等進行線上銷售方式,為用戶提供線上購買渠道。然后通過線上廣告、分享等形式推廣促銷活動或優(yōu)惠產(chǎn)品來吸引用戶。一般來說,通過新用戶折扣和新人秒殺等方式來獲得新客,從而增加新用戶數(shù)量。定期通過優(yōu)惠券、返利等方式吸引老客戶,提高老客戶復(fù)購率。
2、 社群運營留存用戶
社群營銷是目前維護客戶和用戶粘性的越來越常見的方式之一。通過建立社群,企業(yè)可以更好地聚集目標(biāo)客戶群,統(tǒng)一維系。通過內(nèi)容營銷、Koc培養(yǎng),引導(dǎo)溝通實現(xiàn)用戶增長,有利于保持用戶的活躍度,增加體驗和信任感,培養(yǎng)忠誠度。在社群中逐步推廣團體活動的目的,更可能是逐步將其發(fā)展為超級用戶,提高復(fù)購率,并將其發(fā)展為企業(yè)和產(chǎn)品的推售員。
3、 分銷模式實現(xiàn)裂變
上面我們提到了如何通過營銷和運營的方式來獲取新客和留住老客,而分銷模式是通過擴大銷售隊伍來實現(xiàn)更全面的客戶獲取。一個銷售人員的人脈有限,但通過分銷模式,通過現(xiàn)金返還、傭金、優(yōu)惠券等方式,讓每個用戶都可以成為銷售人員,企業(yè)可以擁有一批免費的推廣人員,同時達到留存和拉新的目的。
分銷模式要求傭金需有吸引力,與新用戶合作將新用戶拉到一起,通過朋友圈進行分享和推廣,能夠獲得不錯的效果。商家通過各種營銷方式進行用戶的留存,也可以將潛在用戶拉入社群進一步運營,從而實現(xiàn)超級會員的沉淀。
綜上所述,企業(yè)通過在線渠道的布局引導(dǎo)門店客流到線上,或通過線上推廣獲取新用戶,通過社群維護和運營老客戶,通過分銷機制實現(xiàn)老用戶的拉新,形成良性發(fā)展閉環(huán)。
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