隨著電子商務的高速發展，各類電商模式開始展露頭角，比如B2C、B2B、O2O和C2C等等，其中B2C最受廣大朋友的關注，甚至不少人已經投身到了B2C電商模式的實踐當中，但很多人可能不知道什么是b2c電子商務?下面小編就來為大家解答，

　　一、b2c電子商務具體如何理解?

　　b2c電子商務，又叫b2c電商，可以從英文翻譯來理解，b就是business，c是customer，串起來就是business-to-customer(縮寫：b2c)，中文理解就是商家對顧客。商家通過互聯網搭建一個商城系統直接與顧客進行溝通，顧客可以通過瀏覽商城，直接購買商家提供的商品和服務。

　　b2c電子商務最大的特點是:速度快、信息盈大、費用低。b2c電商一般以網絡零售業為主，主要借助于互聯網開展在線銷售活動。B2C即企業通過互聯網為消費者提供一個新型的購物環境——網上商店，消費者通過網絡在網上購物、網上支付等消費行為，對商家而言，可以被視作一種電子化的零售。

　　二、b2c電子商務系統有何功能?

　　一個b2c電子商務系統需要包含客戶需求、銷售商需求和用戶管理的需求。簡單點去理解，那就是：客戶需求——提供電子目錄，幫助用戶搜索、發現需要的商品;進行同類產品比較，幫助用戶進行購買決策;商品的評價;購物車;為購買產品下訂單;撤銷和修改訂單;能夠通過網絡付款;對訂單的狀態進行跟蹤。

　　銷售商需求——檢查客戶的注冊信息;處理客戶訂單;完成客戶選購產品的結算，處理客戶付款;能夠進行電子拍賣;能夠進行商品信息發布;能夠發布和管理網絡廣告;商品庫存管理;能夠跟蹤產品銷售情況;能夠和物流配送系統建立接口;與銀行之間建立接口;實現客戶關系管理;售后服務。

　　用戶管理的需求——提供簡單的注冊流程，如移動云商城城就可以通過一件授權微信登陸。為什么要注冊和對用戶管理呢?第一為了方便商家對用戶進行唯一性辨別，提供咨詢、發貨等服務管理，僅需用戶填寫一次信息即可，大大提高用戶的體驗和節省用戶的時間。

　　除了這些基本的b2c電子商務系統的功能外，還有各種各樣的定制功能，可以搭建出形形色色的b2c電商平臺，如：綜合b2c商城、b2c百貨商店、垂直b2c商店、b2c品牌復合店、服務型網店、導購b2c引擎型、在線商品定制型、在線禮品送禮型等。

　　移動云商城是一款B2C+O2O商城系統，包含多種當下熱門營銷玩法，可以靈活設置營銷場景，根據商城不同的發展、運營階段，借助營銷工具有效提升會員數、訂單量、客單價。如果大家有這方面的想法，歡迎前來咨詢了解哦!