在近一個月的疫情期間，不少實體零售企業(yè)為了自救，自建零售商城、搭建小程序商城...可謂是各顯神通。但是在小編看來，很多都是一些無謂的嘗試。要想自救必須得找對癥結(jié)，對癥下藥。接下來HiShop小編就跟大家一起來看一下，實體零售企業(yè)怎么開展線上業(yè)務(wù)。

　　在疫情期間，實體零售企業(yè)受到的影響更多是正面影響，很多實體零售企業(yè)的問題都在這場疫情中暴露了出來，哪些普遍存在的典型問題也是整個零售行業(yè)普遍存在的問題。

　　實體零售企業(yè)怎么開展線上業(yè)務(wù)?

　　1、推出自己的商城小程序

　　疫情下的用戶更多的是把自己的時間花在微信群聊、刷朋友圈和公眾號上，所以小程序商城成為了用戶下單購物的主要渠道。因此我們要轉(zhuǎn)型線上零售商城，首先可以從小程序入手，借助小程序商城來幫助我們銷售商品，再由物流來配送，提供無接觸的配送到家服務(wù)。

　　通過HiShop移動云商城系統(tǒng)來搭建小程序商城系統(tǒng)，不僅利用線下最熱門的營銷活動快速推廣小程序，后期還能對接PC商城和H5商城等，實現(xiàn)多種資源的整合。

　　2、線上線下結(jié)合

　　僅用傳統(tǒng)的線上線下結(jié)合還遠遠不夠，隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，用戶獲取資訊的渠道越來越多，只有形成線上獲客銷售轉(zhuǎn)化--線下實體店服務(wù)--物流配送服務(wù)的閉環(huán)體系，才能打造我們的核心競爭力。

　　我們可以將員工的資源利用起來，讓員工將海報分發(fā)至朋友圈或者微信社群之中，然后轉(zhuǎn)化至形成小程序商城之中，將門店系統(tǒng)/物流信息與小程序商城結(jié)合起來，形成一個電商閉環(huán)，培養(yǎng)自己的私域流量。

　　有關(guān)實體零售企業(yè)怎么開展線上業(yè)務(wù)的內(nèi)容，小編就跟大家分享到這里了。如何將疫情期間的成果轉(zhuǎn)化為疫后的長期行為，還有待我們不斷創(chuàng)新摸索。

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