提升客戶粘性,促進客戶活躍度,激活客戶購買力
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客戶粘性差?
客戶多為一錘子買賣,復(fù)購增購幾乎沒有,新客戶獲取越來越難,運營成本日益劇增
以積分的形式搭配互動游戲/積分兌換等營銷方式,提高客戶的枯性,培養(yǎng)客戶的忠誠度及沉淀一批老客戶
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顧客不活躍?
一般是顧喜只有要買的時候才想起商家,平時粘性少,也容易被其他商家搶走,缺少維護
通過多種積分獎勵機以及積分的使用規(guī)則,來提升客戶的粘
性,養(yǎng)成進店的習(xí)慣 -
滯銷商品難出售?
對店鋪來說,商品滯銷庫存積壓是大難題,如何有效提升顧客的帶貨率以及客單價值得思考
提升購買力通過積分+較低價格去兌換正價商品或通過會員等級,給與不同的會員權(quán)限,給到更大的優(yōu)惠,加速商品銷售
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會員管理
支持會員批量導(dǎo)入,可對會員的基本信息進行編輯等操作,實現(xiàn)對會員的數(shù)字化管理。
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會員等級
可根據(jù)企業(yè)需求自定義會員的等級,等級之間的晉升條件以及對應(yīng)的等級權(quán)益等,
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會員標(biāo)簽
支持自定義會員標(biāo)簽,可以對會員進行手動打標(biāo)簽,也可以系統(tǒng)自動打標(biāo)簽。
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會員卡
支持常規(guī)會員卡和付費會員卡兩種模式,可設(shè)置會員卡有效期以及享受的福利權(quán)益等。
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積分管理
可查看會員的積分明細(xì),可設(shè)置積分的發(fā)放與消耗規(guī)則。支持對積分進行手動的增減處理。
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積分商城
設(shè)置積分商品,支持商品的積分兌換和積分抵扣現(xiàn)金兩種方式。
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會員分群
可根據(jù)人群特征、客戶行為等進行進行客戶群體篩選分群,并分別制定運營策略。
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百變營銷
內(nèi)置互動類型、裂變類型、促銷類型等多種營銷玩法,促進會員反復(fù)消費。
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會員運營
可按照特性制定不同的運營策略,支持定向觸達(dá),定向發(fā)券。以此喚醒沉睡會員促進消費。